條款及細則
• 請閱讀以下“服務條款及細則”
• 我們需要閣下的護照副本（清晰顯示相片及護照號碼）進行認證手續。
• 如何啟動電話咭
1) 填寫所需資料及申請認證（24小時均可，包括週未及假日）
2) 在我們的辦公時間內啟動電話咭(時間只需少於十分鐘)
3) 成功啟動後, 系統會傳送一個包含可用結餘及有效日期等資料的訊息
4) 運營時間 ：24小時 LTE 自動激活
!!注意!! 23:41至00:19暫停自動激活，請在其他時間(從00:20~)再插入SIM卡使用
* 客服中心 運營時間 (09:00 ~ 18:00)
• 在手機網頁登記，此頁面支持:
1) IOS 6.0或以上的版本
2) 大多數的android 版本
• 購買EGSIMCard需進行本人確認及出入國確認
1) 若有不正當使用,名義盜用,重複購買,偽造護照信息等嫌疑,則該電話號碼可能被暫停使用或被註銷
※ 被暫停使用的顧客可通過客服提交本人確認或關於出入國的確認資料,即可恢復正常使用.
• 無法使用EGSIMCard的情況
1) 1人使用多個號碼(1人1號碼)
2) 韩国人/外国人登陆证/海外同胞/双国籍者/不能确认身份的身份证之类等
3) 雙(多)國際顧客: 使用韓國護照入境
• 持有外國人登陸證的顧客無法使用EGSIMCard
- 持有外國人登陸證的顧客若需要使用通訊服務,請通過www.egcard.co.kr申請一般預付話費套餐.
• EGSIMCard退換/退款說明
- 退換/退款說明 .
• 查看服務條款.
• 查看隱私權政策.
-注意-
在顾客只能使用数据的情况时，通过申请激活时提供的入境信息进行滞留确认,确认正常滞留时可以使用通话功能。
登记入境信息后超过3小时后无法使用通话功能时,请咨询以下客服中心。
- Facebook.com/egsimcard
- egsim@codemobile.co.kr
- 114(Free) 1899-6120(Charged)
(Office Hour : 09:00~18:00 / From Mon to Fri)